Privacidade
1. Responsável pelo tratamento; Encarregado da Proteção de Dados
1.1 Nós, a FISS GmbH, com sede em Hauptstraße 8, 73650 Winterbach, somos o responsável pelo tratamento, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e das leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como de outros regulamentos em matéria de proteção de dados, responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais. Levamos a sério a proteção da sua privacidade.
1.2 Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados por e-mail para datasecurity(c)fiss-machines.com ou por escrito para a nossa morada postal, com a menção «à atenção do responsável pela proteção de dados».
2. Significado dos termos específicos utilizados na presente Política de Privacidade
| Cookie | Um ficheiro de texto que é armazenado temporariamente («cookie de sessão») ou permanentemente («cookie persistente») no seu dispositivo, através do qual nós («os nossos próprios cookies») ou terceiros («cookies de terceiros») recebemos determinadas informações. Este ficheiro de texto não pode executar programas nem transmitir vírus para o seu computador. |
| País terceiro | Um país fora da União Europeia. |
| Informações voluntárias | Dados pessoais que lhe solicitamos e que não são obrigatórios, mas que facilitam o tratamento. |
| Dados de contacto e de consulta | Dados pessoais que nos fornece quando nos contacta por e-mail ou por outros meios e/ou quando nos envia um pedido de informação que não implique a celebração de um contrato. |
| Ficheiro de registo | Um ficheiro armazenado nos nossos servidores que regista determinadas informações sempre que o nosso site é acedido. |
| Dados de envio da newsletter | Dados pessoais que fornece ao subscrever a nossa newsletter, nomeadamente o seu endereço de e-mail. |
| Dados de utilização | Informações sobre a sua utilização do nosso site, nomeadamente dados que recolhemos através da utilização dos nossos próprios cookies, cookies de terceiros e ficheiros de registo. |
| Dados pessoais | Todas as informações que se referem a si enquanto pessoa singular identificada ou identificável. Isto inclui dados contratuais, dados de contacto e de consultas, dados de envio da newsletter e dados de utilização. |
| Informações obrigatórias | Dados pessoais que lhe solicitamos e que são absolutamente necessários para os fins para os quais são tratados. As informações obrigatórias são especialmente assinaladas durante a recolha de dados. |
| Dados contratuais | Dados pessoais que fornece no âmbito da realização de uma encomenda, com o objetivo de estabelecer, organizar em termos substantivos, alterar ou rescindir uma relação contratual connosco. |
3. Informações gerais sobre o tratamento dos dados pessoais
3.1 Regra geral, apenas utilizamos os seus dados pessoais para lhe permitir utilizar os nossos serviços.
3.2 Nos casos em que tenhamos obtido o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) constitui a base jurídica para o tratamento desses dados pessoais.
3.3 O artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD serve de base jurídica para o tratamento nos casos em que seja necessário tratar dados pessoais para a execução de um contrato do qual o utilizador seja parte. Isto aplica-se igualmente às operações de tratamento necessárias no âmbito de atividades pré-contratuais.
3.4 Nos casos em que seja necessário tratar dados pessoais para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos, o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD constitui a base jurídica para esse tratamento.
3.5 O artigo 6.º, n.º 1, alínea d) do RGPD constitui a base jurídica nos casos em que o tratamento de dados pessoais seja necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular.
3.6 Se o tratamento for necessário para proteger um interesse legítimo nosso ou de terceiros e se os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses, o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD constitui a base jurídica para esse tratamento.
3.7 Os dados pessoais serão apagados ou bloqueados assim que a finalidade para a qual os dados são armazenados deixar de se aplicar. Além disso, os dados podem ser armazenados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal que exija o armazenamento nos termos do direito da União ou dos Estados-Membros a que estamos sujeitos. Os dados serão igualmente bloqueados ou apagados se o prazo de conservação previsto na legislação acima referida tiver expirado, a menos que seja necessário continuar a conservar os dados para a celebração ou execução de um contrato.
3.8 Caso partilhemos os seus dados com prestadores de serviços externos para funções e serviços específicos, fornecer-lhe-emos informações detalhadas sobre as respetivas operações de tratamento. Selecionámos e contratámos cuidadosamente estes prestadores de serviços externos; estes estão vinculados às nossas instruções e estão sujeitos a um acompanhamento regular. Estes prestadores de serviços externos não partilharão os dados que lhes forem fornecidos com outros terceiros, mas sim apagarão esses dados após o cumprimento do respetivo contrato e após o termo dos prazos de conservação previstos na lei, a menos que tenha consentido na conservação continuada. Nos casos em que os nossos prestadores de serviços externos ou parceiros estejam sediados num país terceiro, fornecer-lhe-emos informações sobre as consequências desta situação na descrição do respetivo tratamento de dados. A título de exceção, os seus dados pessoais também serão partilhados com outros terceiros se formos legalmente obrigados a divulgar os dados pessoais relevantes; no entanto, informá-lo-emos disso sem demora injustificada.
3.9 Os nossos colaboradores estão obrigados a manter o sigilo relativamente aos dados pessoais.
4. Os seus direitos
4.1 Pode revogar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, no todo ou em parte, a qualquer momento, com efeito para o futuro.
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4.2 No caso do tratamento de dados pessoais para o desempenho de funções de interesse público (art. 6.º, n.º 1, alínea e) do RGPD) ou para a salvaguarda de interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), pode opor-se ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito a qualquer momento, com efeito prospectivo. Em caso de oposição, abster-nos-emos de qualquer tratamento posterior dos seus dados para os fins acima referidos, a menos que: - Existam motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades; - O tratamento seja necessário para a constatação, o exercício ou a defesa de ações judiciais. 4.3 Sempre que os seus dados forem tratados para fins de marketing direto, nomeadamente para o envio de uma newsletter, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais, com efeito prospectivo, na medida em que este esteja relacionado com o marketing direto. Em caso de oposição, devemos abster-nos de qualquer tratamento posterior dos seus dados para fins de marketing direto. |
4.4 Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo relativamente a quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados.
4.5 Além disso, tem os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais:
- Direito à informação;
- Direito à retificação ou ao apagamento;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados.
5. Dados contratuais
5.1 Tratamos os seus dados contratuais, que podem incluir tanto informações obrigatórias como voluntárias, para estabelecer, executar e alterar a nossa relação contratual, em conformidade com a base jurídica referida na Secção 3.3.
5.2 Os seus dados contratuais só serão partilhados com terceiros para efeitos de execução do contrato. Os destinatários desses dados incluem prestadores de serviços, fornecedores, parceiros contratuais e subcontratantes responsáveis pelo tratamento de dados contratuais. Não está prevista a transferência dos seus dados de envio da newsletter para um país terceiro ou para uma organização internacional.
5.3 Os seus dados contratuais serão conservados durante o período de execução do contrato e serão apagados imediatamente a seguir, a menos que o tratamento posterior, nomeadamente a conservação, seja exigido por lei, seja necessário por motivos probatórios (por exemplo, para fazer valer direitos ou para se defender contra eventuais pedidos de indemnização), tenhamos a sua autorização expressa para o fazer ou estejamos autorizados a fazê-lo por lei.
6. Dados de contacto e de consulta
6.1 Tratamos os seus dados de contacto e de consulta, que podem incluir tanto informações obrigatórias como voluntárias (por exemplo, para o contactar pessoalmente e para podermos responder melhor às suas questões), a fim de responder às suas consultas, em conformidade com a base jurídica referida na Secção 3.3.
6.2 Não está prevista a transferência dos seus dados de contacto e de consulta para um país terceiro ou para uma organização internacional.
6.3 Os seus dados de contacto e de consulta serão apagados imediatamente após termos respondido na íntegra à sua consulta, a menos que o tratamento posterior, nomeadamente o armazenamento, seja exigido por lei, seja necessário por motivos probatórios (por exemplo, para fazer valer direitos ou para nos defendermos contra eventuais pedidos de indemnização), tenhamos a sua autorização expressa para o fazer ou estejamos autorizados a fazê-lo por lei.
7. Dados de envio da newsletter
7.1 Tratamos os seus dados de subscrição da newsletter, que podem incluir tanto informações obrigatórias como voluntárias (por exemplo, para o contactar pessoalmente, para personalizar a newsletter e para poder esclarecer questões relativas ao seu endereço de e-mail), para enviar a nossa newsletter de acordo com a base jurídica referida na Secção 3.2.
7.2 Utilizamos o chamado «método de dupla confirmação» para enviar a nossa newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos a newsletter depois de ter confirmado a sua inscrição através de um e-mail de confirmação que lhe será enviado, utilizando o link incluído nesse e-mail. Isto tem como objetivo garantir que apenas o(a) utilizador(a), enquanto titular do endereço de e-mail fornecido, possa subscrever a newsletter. A sua confirmação deve ser recebida no prazo de 24 horas após a receção do e-mail de confirmação; caso contrário, a sua subscrição da newsletter será automaticamente bloqueada na nossa base de dados e eliminada após um mês. Após a sua confirmação, guardaremos o seu endereço de e-mail com o objetivo de lhe enviar a newsletter.
7.3 Além disso, armazenamos os seus endereços IP e a hora do registo e da confirmação. O objetivo deste processo é poder verificar o seu registo e, se necessário, esclarecer qualquer potencial utilização indevida dos seus dados pessoais. A base jurídica para este processo está descrita nas secções 3.2 e 3.4.
7.4 Os seus dados de subscrição da newsletter não serão partilhados com terceiros. Em nenhuma circunstância divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou de marketing, a menos que tenha consentido expressamente nessa divulgação. Não está prevista a transferência dos seus dados de subscrição da newsletter para um país terceiro ou para uma organização internacional.
7.5 Pode também impedir o envio de futuras newsletters a qualquer momento após se ter registado para receber a nossa newsletter, revogando o seu consentimento; não lhe será cobrado qualquer custo. Para tal, pode enviar-nos um e-mail informal para unsubscribe@fiss-machines.com ou utilizar o link no final da newsletter. Isto não afeta quaisquer outros direitos que tenha, tal como descrito na Secção 4.
7.6 Os seus dados de envio da newsletter serão armazenados até que revogue o seu consentimento (Secção 7.5) e serão apagados imediatamente a seguir, a menos que o tratamento posterior, em particular o armazenamento, seja exigido por lei, que o armazenamento seja necessário por motivos probatórios (por exemplo, para fazer valer direitos ou para se defender contra eventuais pedidos de indemnização), tenhamos a sua autorização expressa para o fazer ou estejamos autorizados a fazê-lo por lei.
8. Os nossos cookies
8.1 Utilizamos os nossos próprios cookies. O objetivo dos nossos próprios cookies é tornar o nosso site mais intuitivo e funcional. Estes não contêm quaisquer informações pessoais sobre si, mas apenas um número de identificação que não tem qualquer significado fora dos nossos serviços. Em particular, utilizamos os chamados «cookies de sessão». Estes armazenam um «ID de sessão», através do qual vários pedidos do seu navegador podem ser atribuídos a uma sessão comum. Isto significa que, quando visita o nosso site, o seu dispositivo pode ser identificado mesmo que mude de uma página para outra, e é possível determinar o fim da sua visita. Também utilizamos cookies persistentes. Isto permite que o seu navegador seja reconhecido na próxima vez que regressar ao nosso site.
8.2 Utilizamos cookies de sessão para que possa utilizar o nosso site de forma contínua. A base jurídica para a utilização dos nossos próprios cookies é referida na Secção 3.6.
8.3 Os seus dados de utilização recolhidos pelos nossos próprios cookies não são partilhados com terceiros. Não está prevista a transferência dos seus dados de utilização para um país terceiro ou para uma organização internacional.
8.4 Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando terminar a sessão ou fechar o navegador. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período especificado, que pode variar consoante o cookie. Pode eliminar os cookies a qualquer momento através das definições de segurança do seu navegador. Pode configurar as definições do seu navegador de acordo com as suas preferências e rejeitar determinados cookies ou rejeitar todos os cookies em geral. Tenha em atenção que, se recusar aceitar os nossos próprios cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso site.
9. Utilização do Google Analytics
9.1 O nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. A Google Inc. utiliza cookies de terceiros. A Google Inc. utiliza as informações geradas por estes cookies de terceiros para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site para nós e para a prestação de outros serviços relacionados com a utilização da Internet e do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados na posse da Google.
9.2 Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar o nosso site. Neste contexto, utilizamos as estatísticas assim geradas para prosseguir o nosso interesse em melhorar o nosso site e torná-lo mais apelativo para si enquanto utilizador. A base jurídica para a utilização do Google Analytics encontra-se na Secção 3.6.
9.3 Celebrámos um acordo de tratamento de dados com a Google Inc., que obriga a Google Inc. a respeitar a proteção dos seus dados. Regra geral, as informações geradas pelo cookie de terceiros sobre a sua utilização do site serão transmitidas à Google Inc. e armazenadas por esta em servidores nos Estados Unidos. Tenha em atenção que o código «gat._anonymizeIp();» foi adicionado ao Google Analytics no nosso site para garantir a anonimização do seu endereço IP (o chamado «mascaramento de IP»). Isto significa que o seu endereço IP será encurtado pelo Google Analytics dentro da União Europeia ou de outros Estados Contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes da transmissão para um servidor operado pela Google Inc. nos Estados Unidos. Consequentemente, já não é possível associar o seu endereço IP a qualquer pessoa específica. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo será transferido para um servidor operado pela Google Inc. nos Estados Unidos e aí encurtado. A Google Inc. aderiu ao Escudo de Proteção de Dados UE-EUA (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework, para os casos excecionais em que os dados pessoais são transferidos para os Estados Unidos. Para mais informações sobre a Google Inc., consulte os seus termos de utilização: http://www.google.com/analytics/terms/de.html (termos de utilização), http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (visão geral da privacidade) e http://www.google.de/intl/de/policies/privacy (política de privacidade). Os dados de contacto do representante da Google Inc. na UE são os seguintes: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
9.4 Pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições adequadas no seu navegador; no entanto, tenha em atenção que, se optar por não utilizar cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso site. Também pode impedir que a Google Inc. recolha os dados gerados pelo cookie de terceiros relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) e impedir que o Google Analytics processe esses dados de utilização, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
10. Ficheiros de registo
10.1 Sempre que visita o nosso site, recolhemos os dados pessoais transmitidos pelo seu navegador para o nosso servidor. Estas informações são armazenadas num ficheiro de registo. Mais especificamente, o seguinte conjunto de dados é armazenado sempre que visita o nosso site:
- Endereço IP;
- Data e hora de acesso;
- Diferença horária em relação à Hora Média de Greenwich (GMT);
- Conteúdo do pedido (página específica);
- Estado do acesso/código de estado HTTP;
- A quantidade de dados transferidos em cada caso;
- O site de referência;
- Navegador;
- Sistema operativo e interface;
- Idioma e versão do software do navegador.
Não associamos os dados pessoais armazenados no ficheiro de registo a outros dados pessoais seus.
10.2 A utilização destes dados é necessária para que possamos apresentar-lhe o nosso site e garantir a estabilidade e a segurança do mesmo. A base jurídica para a utilização dos ficheiros de registo encontra-se na Secção 3.6.
10.3 Os seus ficheiros de registo não são partilhados com terceiros. Não está prevista a transferência dos seus dados para um país terceiro ou para uma organização internacional.
10.4 O seu endereço IP só será armazenado durante o período em que utilizar o site, sendo posteriormente eliminado de imediato ou anonimizado através do seu encurtamento. Todos os restantes dados são eliminados ao fim de dois dias.
11. Integração de vídeos do YouTube
11.1 Integramos vídeos do YouTube no nosso site. Estes vídeos estão armazenados em http://www.YouTube.com e podem ser reproduzidos diretamente a partir do nosso site. Os vídeos do YouTube estão integrados no «modo de privacidade alargado», ou seja, não serão transmitidos dados sobre si, enquanto utilizador, ao YouTube se não reproduzir os vídeos. O YouTube recebe a informação de que acedeu à subpágina relevante no nosso site se reproduzir um vídeo. Além disso, são transferidos os dados referidos na Secção 10 da presente Política de Privacidade. Isto acontece independentemente de o YouTube ter fornecido uma conta de utilizador através da qual esteja a iniciar sessão ou mesmo que não tenha uma conta de utilizador. Se também estiver com sessão iniciada no Google, as suas informações serão associadas diretamente à sua conta do Google. Se não desejar que estas informações sejam associadas ao seu perfil do YouTube, deve terminar a sessão no Google antes de aceder a um vídeo do YouTube. O YouTube armazena os seus dados sob a forma de perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou para adaptar o seu site às suas necessidades. Esta análise é também efetuada para utilizadores que não estejam a iniciar sessão, com o objetivo de apresentar publicidade personalizada e de informar outros utilizadores de redes sociais sobre as atividades no nosso site. Não temos qualquer controlo sobre a transmissão de dados quando acede a um vídeo do YouTube.
11.2 O nosso objetivo ao integrar vídeos do YouTube é melhorar o nosso site e torná-lo mais apelativo para si, enquanto utilizador. A base jurídica para a integração de vídeos do YouTube pode ser consultada na secção 3.6.
11.3 Os vídeos do YouTube são fornecidos pela Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha e do tratamento dos seus dados pela Google Inc., os seus direitos a este respeito e as opções à sua disposição para proteger a sua privacidade, visite http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. A Google Inc. também trata os seus dados pessoais nos Estados Unidos e aderiu ao Escudo de Privacidade UE-EUA; consulte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
11.4 Tem o direito de se opor à criação de perfis de utilizador pela Google Inc. e deve contactar diretamente a Google Inc. para exercer esse direito.
12. Utilização do Google Maps
12.1 Utilizamos o Google Maps, um serviço prestado pela Google Inc., no nosso site (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Quando visita o nosso site, a Google Inc. recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso site. Além disso, são transferidos os dados referidos na Secção 10 da presente Política de Privacidade. Isto acontece independentemente de a Google Inc. ter fornecido uma conta de utilizador através da qual esteja conectado ou mesmo que não possua uma conta de utilizador. Se também estiver conectado à sua conta do Google, as suas informações serão associadas diretamente à sua conta. Caso não deseje que a Google Inc. associe estas informações ao seu perfil, deve sair da sua conta antes de clicar no mapa fornecido pelo Google Maps. A Google Inc. armazena os seus dados sob a forma de perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou adaptação dos websites da Google Inc. às suas necessidades. Esta análise é também efetuada para utilizadores que não estejam com sessão iniciada, com o objetivo de apresentar publicidade personalizada e de informar outros utilizadores de redes sociais sobre as atividades no nosso site. Não temos qualquer controlo sobre a transmissão de dados relacionados com a utilização do Google Maps.
12.2 O Google Maps permite-nos apresentar mapas interativos diretamente no site e permite-lhe utilizar convenientemente a função de mapas. A base jurídica para a integração do Google Maps encontra-se na Secção 3.6.
12.3 Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha e do tratamento dos seus dados pela Google Inc., os seus direitos a este respeito e as opções à sua disposição para proteger a sua privacidade, visite http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. A Google Inc. também trata os seus dados pessoais nos Estados Unidos e aderiu ao Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA (EU-US Privacy Shield); consulte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
12.4 Tem o direito de se opor à criação de perfis de utilizador pela Google Inc. e deve contactar diretamente a Google Inc. para exercer esse direito.
13. Segurança dos dados
Todas as informações que nos fornece são armazenadas em servidores localizados na República Federal da Alemanha e na República da Áustria. Tenha em atenção que a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Por este motivo, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para o nosso site através da Internet. Todos os dados nos nossos servidores estão protegidos contra perda, destruição, acesso, alteração ou divulgação por pessoas não autorizadas, através de medidas técnicas e organizacionais (por exemplo, sistemas de segurança de vários níveis). Os nossos colaboradores e prestadores de serviços de sistemas verificam regularmente a eficácia destas medidas de proteção. Utilizamos encriptação SSL (Secure Socket Layer) para a comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores.
14. Acesso à nossa Política de Privacidade
Pode aceder e imprimir esta Política de Privacidade a partir de qualquer página do nosso site, na secção «Política de Privacidade».
Última atualização: maio de 2018
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